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FAQ

Foire Aux Questions

Notre service administration des ventes vous enverra un accusé de reception lors de l'envoie de votre bon de commande. Si votre materiel n'est pas disponible, l'équipe de préparation vous préviendra dès la reception au dépot. 

Enfin, si vous avez besoin d'information au sujet de votre commande, vous pouvez envoyé un mail à l'adresse suivante : info@adcc.fr.

 

L'équipe ADCC est disponible du Lundi au Jeudi de 8h00 à 18h00 et le Vendredi de 8h00 à 17h00 sans interruption.

Notre bureau d'étude se fera un plaisir de vous accompagner pour tous vos projets.


En effet, avec une équipe spécialisée dans le domaine de la climatisation & du chauffage ainsi qu'une équipe spécialisée dans le photovoltaïque, elles vous préconiseront le matériel le plus adéquat à vos besoins.


Enfin, s'il est nécessaire d'effectuer un déplacement à vos côtés, un technico-commercial itinérant pourra vous accompagner et vous pourrez travailler ensemble pour trouver la meilleure solution.

ADCC, est un distributeur. Nous vendons exclusivement notre matériel aux professionels. 
De plus, nous demandons à nos installateurs certaines certifications comme l'attestation des fluides par exemple.